Política de privacidade

Effective Date: 1 de março de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Sornix coleta, usa e protege as informações quando os usuários acessam o site, o aplicativo Android, o aplicativo iOS ou quaisquer serviços relacionados.

1. Informações que coletamos

A Sornix pode coletar os seguintes tipos de informações:

Informações sobre a conta

• Nome
• Endereço de e-mail
• Credenciais de login da conta

Informações sobre o código QR

• Identificadores de código QR
• Descrição do item (opcional)
• Mensagens recebidas de varreduras

Informações sobre o dispositivo

• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Versão do aplicativo
• Endereço IP

Informações de digitalização

Quando um código QR é escaneado, as seguintes informações podem ser registradas:

• Hora do exame
• Localização aproximada (se o compartilhamento de localização estiver ativado)
• Conteúdo da mensagem enviada pelo scanner

2. Como as informações são usadas

As informações coletadas podem ser usadas para:

• Entregue mensagens de varreduras de QR aos usuários
• Operar e manter a plataforma
• Melhorar o desempenho do sistema
• Evitar abusos e fraudes
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar notificações de serviço

A Sornix não vende dados pessoais a terceiros.

3. Dados de localização

Se os serviços de localização estiverem ativados, a plataforma poderá receber dados de localização aproximados quando um código QR for escaneado.

Os dados de localização são usados apenas para informar o proprietário do QR sobre onde a leitura ocorreu.

Os usuários podem desativar o compartilhamento de local por meio das configurações do dispositivo.

4. Armazenamento e segurança de dados

A Sornix implementa medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados do usuário contra acesso não autorizado, alteração ou perda.

Os dados são armazenados em servidores seguros e o acesso é restrito ao pessoal autorizado.

5. Retenção de dados

Os dados do usuário são armazenados somente pelo tempo necessário para operar o Serviço e cumprir as obrigações legais.

Os usuários podem solicitar a exclusão da conta, o que removerá os dados pessoais associados sempre que tecnicamente possível.

6. Serviços de terceiros

O Serviço pode usar serviços de terceiros, como:

• Provedores de infraestrutura de nuvem
• Ferramentas de análise
• Sistemas de notificação

Esses serviços processam dados em nome da Sornix sob obrigações apropriadas de proteção de dados.

7. Direitos do usuário

Os usuários podem ter o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correções
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Restringir determinado processamento de dados

As solicitações podem ser enviadas por meio das informações de contato fornecidas na plataforma.

8. Atualizações de políticas

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

Os usuários serão notificados por meio da plataforma quando ocorrerem mudanças significativas.